Noceanz

DER KUNDE

Noceanz – Marktforschung aus Würzburg

Mit über 20 Jahren Erfahrung bei der Organisation, Durchführung und Auswertung von Marktforschungsprojekten für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Kommunen weiß das Noceanz Team, was es macht.

Dabei bietet Noceanzs u.a. Leistungen wie telefonische, schriftliche, digitale wie persönliche Befragungen, Mystery Shopping und Frequenzzählungen als Kerndienstleistungen an. Das Besondere dabei: Jeder Market Research Manager hat selbst Erfahrungen in der Feldarbeit, im CATI-Studio, bei der Durchführung von Face-to-Face-Befragungen und Mystery Checks gesammelt. Das ist sehr hilfreich, um den Kunden zu verstehen und professionell beraten zu können.

Zusätzlich sind alle Mitarbeiter:innen in den CATI-Studios sind angestellt. Damit gewährleisten wir eine bessere Qualität der Umfragen und damit ihrer Ergebnisse. Und genau dafür wird Teamhero benötigt.

Michael Schäfenacker, Geschäftsführer bestätigt:

„…mit Teamhero können wir unseren Anforderungen an eine dynamische Projekt- und Einsatzplanung gerecht werden. Wir können somit schneller und besser auf die kurzfristigen Kundenbedürfnisse eingehen.“

Erfolgreiche Implementierung der Teamhero Software zur Organisation von hunderten von Mitarbeiter:innen. Konkret konnten wir umsetzen:

• Pünktlicher Launch nach definiertem Zeitplan
• 0 Minuten Downtime seit Launchtermin
• Einhaltung aller Datensicherheits- und Datenschutzvorgaben
• Einsparung der administrativen Kapazitäten um bis zu 66 %

Insbesondere danken wir Silke und Michael Schäfenacker für das entgegengebrachte Vertrauen und die Unterstützung bei der unternehmensweiten Einführung von Teamhero.