Ob im Krankenhaus, bei der Ärztevermittlung oder im Altenheim – im Gesundheitswesen geben jeden Tag viele Menschen ihr Bestes, damit Patient:innen und Pflegebedürftige rund um die Uhr versorgt sind.
Damit sowohl die Dienst- und Einsatzplanung als auch Schichtwechsel und interne Absprachen im Hintergrund nahezu unbemerkt und reibungslos ablaufen, setzen moderne Einrichtungen auf digitale Management-Systeme wie Teamhero.
„Gesundheit ist zwar nicht alles, aber ohne Gesundheit ist alles nichts“ – dieser berühmte Ausspruch stammt vom nicht minder berühmten Philosoph Arthur Schopenhauer. Damit der Genesung und Rehabilitierung die Aufmerksamkeit zuteilwerden kann, die ihnen gebührt, muss sichergestellt werden, dass Planungs- und Verwaltungsprozesse nicht zu viel der wertvollen Zeit für sich beanspruchen.
Auf der anderen Seite sollen Dienstpläne fair und sinnvoll besetzt, Arbeitsstunden korrekt erfasst und Löhne richtig abgerechnet werden. Mit der Dienstplanung-App Teamhero lassen sich all diese Aspekte unter einen Hut bekommen, ohne dass die Verantwortlichen Abstriche in der Qualität machen müssen.
Im Gegenteil: Die Software optimiert alle verwaltungstechnischen Abläufe, sorgt für mehr Genauigkeit und Sicherheit bei der Erfassung und Abrechnung, entlastet die Personalabteilung, fördert ein konstruktives Miteinander und lässt mehr Zeit gegenüber den Patient:innen in Krankenhäusern und Bewohner:innen von Pflegeeinrichtungen für die wirklich wichtigen Dinge auf ihren Wegen der Besserung: Betreuung, Gespräche, Fürsorge und Unterstützung.
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In kaum einem anderen Bereich ist es wichtiger, für ausreichend Personal zu sorgen, als im Gesundheitswesen. Denn Notfälle und Krankheiten kennen weder Feierabend noch Wochenende. Zu jeder Zeit muss die Versorgung der stationierten und neu aufgenommenen Patient:innen gewährleistet sein. Ob Früh-, Tag-, Spät- oder Nachtschicht – Teamhero beherrscht die Einsatz- und Schichtplanung wie keine andere Software und berücksichtigt Qualifikationen, Kapazitäten, Verfügbarkeiten und gesetzlich vorgeschriebene Höchstarbeitszeiten.
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Wie in allen anderen Berufen werden auch für Pflegekräfte und Krankenhauspersonal Arbeitszeiten vereinbart, die zwar einen gewissen Spielraum lassen, jedoch dem Arbeitsschutzgesetz unterliegen. Mithilfe der Dienstplanungssoftware Teamhero werden geleistete Arbeitsstunden sowie Überstunden, Pausen- und Fehlzeiten zuverlässig erfasst und automatisch zusammengezählt, sodass auf einen Blick ersichtlich ist, wie das aktuelle Stundenkonto aussieht. Die hinterlegten Arbeitszeiten dienen zudem als Basis für die Erstellung der Gehaltsabrechnungen.
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Während es in vielen Betrieben und Unternehmen aus Gründen der Effizienz, Übersichtlichkeit und Transparenz notwendig ist, die Personalplanungsprozesse zu optimieren, geht es in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen tatsächlich oft um Leben und Tod. Eine unterbesetzte Station kann fatale Folgen haben, denn ist nicht genügend Personal anwesend, kann keine optimale Versorgung der Patient:innen gewährleistet werden.
Zudem müssen bei der Besetzung der einzelnen Schichten Kompetenzen und Qualifikationen beachtet werden. Nicht jede:r Pfleger:in darf Spritzen setzen, Medikamente verabreichen oder Verbände wechseln. Lassen Sie es nicht darauf ankommen und bauen Sie auf ein Personalmanagementsystem wie Teamhero, auf das Sie und Ihre Belegschaft sich wirklich verlassen können.
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Viel Herzblut ... und die Mission, ein bis zwei Schritte zügiger nach vorn zu gehen als die Wettbewerber, zeichnen u.a. Teamhero aus.
Teamhero hat unseren Rekrutierungsprozess enorm beschleunigt. So haben wir es geschafft, innerhalb von drei Monaten über 800 Mitarbeitende für die Street Parade zu organisieren.
Teamhero begleitete uns durch unsere interne digitale Transformation. Diese optimierte nicht nur einzelne Prozesse, sie veränderte auch die Strukturen sowie Denk- und Sichtweisen im gesamten Team.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse mit Teamhero deutlich optimieren, um sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren zu können.
Fragen? Melden Sie sich jetzt!Der Arbeitsalltag in einem Krankenhaus, einem Hospiz, einem Pflegeheim oder einer Arztpraxis ist mit all den Einzelschicksalen, mit denen die Angestellten konfrontiert werden, schon hart genug. Und neben der eigentlichen Versorgung der Verletzten, Erkrankten und Pflegebedürftigen sollte auch immer noch Zeit sein, den Patient:innen Mut zuzusprechen und tröstende Worte zu finden.
Doch diese Doppelbelastung kann nur funktionieren, wenn Dienste und Schichten so verteilt sind, dass immer genug Personal vor Ort ist. Im Gesundheitswesen ist es zudem wichtig, neben den Verfügbarkeiten auch die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter:innen bei der Schichtplanung zu berücksichtigen. Die manuelle Einsatzplanung stößt da schnell an ihre Grenzen.
Unsere Dienstplan-App Teamhero ist so konzipiert, dass sie die spezifischen Ansprüche und Bedürfnisse in Gesundheitseinrichtungen erfüllt. Ganz gleich, ob für die nächsten Tage oder gleich für mehrere Wochen oder Monate geplant werden soll, wer wann auf welcher Station oder auf welcher Etage Dienst hat, die Software bietet verschiedene Möglichkeiten an, Früh-, Tag-, Spät- und Nachtschichten übersichtlich und effizient zu besetzen.
Dabei werden tatsächliche Verfügbarkeiten, individuelle Arbeitszeitmodelle, gesetzliche Höchstarbeitszeiten, eingetragene Urlaubstage und nachgewiesene Qualifikationen der Mitarbeiter:innen automatisch berücksichtigt. Mit dem Tool lassen sich frühzeitig personelle Engpässe erkennen und vor allem beheben, denn für eine kurzfristige Rekrutierung ist im Gesundheitswesen keine Zeit.
Von einer digitalen Schichtplanung, die dazu in der Lage ist, Kapazitäten bestmöglich zu verteilen und dabei individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen, profitieren am Ende alle: Mitarbeiter:innen fühlen sich mit einbezogen und wissen die transparenten Planungsabläufe zu schätzen. Ohne große Umwege können ihre genehmigten Urlaube in das System integriert werden. Da die Gehaltsabrechnung auf den genau und zuverlässig erfassten, tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden basiert, treten deutlich weniger Fehler auf. Das vereinfacht auch den Personal:innen den Arbeitsalltag.
Denn das unübersichtliche Zettel-Chaos und das Jonglieren mit verschiedenen Excel-Tabellen werden durch die übersichtliche Benutzeroberfläche von Teamhero ersetzt und erlauben eine prozessoptimierte Organisation der anstehenden Schichten und Dienste. Nicht zuletzt werden die stationierten Patient:innen bemerken, dass die Planung im Hintergrund professionell abläuft. Denn Pflegekräfte und medizinische Fachangestellte, die ein Mitspracherecht an ihrem Dienstplan haben und ihre Schichten frühzeitig vorliegen haben, arbeiten – sofern es die Situation erlaubt – spürbar entspannter und zufriedener.
Es ist weithin bekannt, wohin zu viel Stress führt. Überflüssige Hektik, Unzufriedenheit im Team und unnötige Mehrarbeit sollten daher so gut es geht vermieden werden – das gilt auch für Gesundheitseinrichtungen. Denn hier, wo das Wohlbefinden der Menschen wiederhergestellt wird, ist eine zuverlässige und stabile Personal- und Dienstplanung ganz besonders wichtig.
Eine leicht zu bedienende App wie Teamhero unterstützt bei der täglichen internen Kommunikation zwischen Angestellten und Personalabteilung, erleichtert sowohl Erstellung der Einsatzpläne als auch Urlaubsplanung und Abrechnung und unterstützt bei der Verwaltung aller relevanten Mitarbeiterinformationen. Steigen Sie am besten jetzt um, damit Gesundheit in Ihrem Unternehmen in jeglicher Hinsicht großgeschrieben wird.
Denn eine gesunde und effektive Personalplanung bildet die Grundlage für funktionierende Schichtpläne, die wiederum den reibungslosen Betrieb in Krankenhäusern, Pflegeheimen und Co. sicherstellen.
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