Datenschutzerklärung der Teamhero GmbH

Grundlage eines effektiven Datenschutzes ist die umfassende Information über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten („Datenverarbeitung“). Daher möchten wir Sie informieren,

  • Wann bzw. bei welchen Aktionen wir Daten verarbeiten
  • Welche Daten wir aus welchen Gründen verarbeiten
  • Wer Daten erhält
  • Welche Rechte Sie wegen der Datenverarbeitung durch uns haben.
  • Diese Datenschutzerklärung regelt nur die Nutzung personenbezogener Daten, auf unserer Website www.teamhero.de inklusive der Unterseiten. Wenn Sie unsere Website über einen Link verlassen oder unsere Präsenz auf einer Social-Media-Plattform besuchen, verlassen Sie auch den Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung.
    Die Übertragung von Informationen zu oder von dieser Website wird mit einer TLS-Verschlüsselung abgesichert.
    Diese Datenschutzerklärung können Sie dauerhaft und jederzeit unter der Adresse https://www.teamhero.de/datenschutz abrufen, ausdrucken oder herunterladen.

    I. Kontaktinformationen

    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
    Teamhero GmbH
    Alt-Moabit 19
    10559 Berlin
    Telefon: 030 609 888 222
    E-Mail: hello@teamhero.de

    Wir haben zudem einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter: mail@comtection.de.

    II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

    Die Bereitstellung der Website macht die Verarbeitung verschiedener Informationen erforderlich. Darüber hinaus richtet sich der Umfang der Datenverarbeitung nach Ihrer Nutzung der Funktionalitäten der Website, beispielsweise wenn Sie über das Kontaktformular mit uns kommunizieren oder in die Verarbeitung von Daten einwilligen.
    Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Soweit die Bereitstellung dieser Daten aber technisch zwingend mit dem Aufruf unserer Seite verbunden ist, führt eine Weigerung dazu, dass Sie unsere Website nicht betreten und nutzen können.
    Als Besucher unserer Websites unterliegen Sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

    2.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

    Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten werden nachfolgend dargestellt.

    Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 b)
    Eine Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Wahrnehmung und Erfüllung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag erforderlich ist. Soweit nicht ausdrücklich anders dargestellt, erfolgt die Datenverarbeitung durch uns nur in diesem Umfang.

    Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 f)
    Eine Verarbeitung erfolgt, soweit wir ein berechtigtes Interesse haben und keine entgegenstehenden überwiegenden Interessen des Betroffenen ersichtlich sind. Das konkrete Interesse wird in dieser Datenschutzerklärung im Rahmen der Verarbeitungsdarstellung erläutert.

    Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 a)
    Eine Verarbeitung erfolgt, soweit Sie hierzu ausdrücklich der Art und dem Umfang der Datenverarbeitung zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zu diesem Zeitpunkt erfolgte Verarbeitung wird davon aber nicht betroffen.

    Rechtliche Pflicht (DSGVO Art. 6 Abs. 1 c)
    Eine Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Erfüllung deutscher oder europäischer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

    3.Datenlöschung und Speicherdauer

    Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung entfällt. Teilweise können Rechtsgrundlagen aber auch parallel bestehen bzw. kann mit Wegfall einer Rechtsgrundlage eine neue eingreifen. wie beispielsweise die Pflicht bestimmte Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht zu speichern.

    III. Datenverarbeitung für Bereitstellung der Website

    Damit wir Ihnen die Website anzeigen können, ist es erforderlich, bestimmte Informationen zu verarbeiten. Dies erfolgt bereits, wenn Sie unsere Website aufrufen. Zudem bieten wir auf unserer Website verschiedene Funktionalitäten an, die eine weitergehende Datenverarbeitung erforderlich machen.

    1. Kontaktformular

    Über das Kontaktformular unserer Website können Sie uns jederzeit eine Anfrage senden. Dabei werden folgende Informationen abgefragt: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Die Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Alle weiteren Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage übermitteln, auch über das Freitextfeld, erfolgen freiwillig. Sofern Sie über unsere Website ein Demo anfordern möchten, benötigen wir hierfür folgende Informationen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
    Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage und die damit verbundene Kommunikation. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung Ihrer Daten hängt vom Inhalt Ihrer Anfrage ab. Grundsätzlich gilt hier unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Kontaktfunktionalität und der Beantwortung Ihrer darüber übermittelten Anfrage. Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages mit uns gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen dieses vorvertraglichen Schuldverhältnisses.
    Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihrer Anfrage abschließend bearbeitet wurde. Im Falle eines Vertragsschlusse verarbeiten wir die Daten ggf. zur Vertragserfüllung weiter.

    2. Google reCaptcha

    Um eine missbräuchliche Nutzung der Funktionalitäten unserer Website durch automatisierte Anfragen zu verhindern, setzen wir den Dienst reCAPTCHA von Google ein. Mit Absenden der reCAPTCHA-Abfrage werden verschiedene Daten an Google übermittelt, unter anderem auch Ihre IP-Adresse. Google verwendet diese Daten um missbräuchliche Anfragen zu erkennen und zu verhindern. Wir setzen Google reCAPTCHA allerdings ausschließlich mit dessen Anonymisierungsfunktion ein, bei der die IP-Adresse vor Übermittlung von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Rechtsgrundlage der Übermittlung an Google ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website vor missbräuchlicher Nutzung durch automatisierte Anfragen.
    Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

    3. Newsletter

    Sie können auf unserer Website auch unseren Newsletter abonnieren. Hierfür benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Nach Bestellung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zunächst, um Ihnen eine Bestätigungsmail zuzusenden. Erst wenn sie den dort enthaltenen Link betätigen, wird Ihre Bestellung aktiv. Mit der Bestellung des Newsletters willigen Sie in dessen Erhalt und der damit verbundenen Datenverarbeitung ein. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist entsprechend Ihre Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne zusätzliche Kosten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, am einfachsten, in dem Sie den „Abmelden“-Link am Ende jedes Newsletters betätigen. Alternativ können Sie sich auch dieses Formular nutzen oder sich unter hello@teamhero.de an uns wenden.

    4. Social-Media-Plugins/ Shariff

    Wenn Ihnen Beiträge unseres Blogs gefallen, können Sie diese über Schaltflächen unmittelbar in verschiedenen Social-Media-Netzwerken teilen. Hierfür sind entsprechende Social-Media-Plugins auf unserer Website integriert. Um den Datenfluss an die Social-Media-Plattformen zu regulieren, verwenden wir die Open-Source-Software Shariff. Diese verhindert, dass automatisch bei jedem Website-Besuch, Informationen an die verschiedenen Plattformen gesendet werden. Erst wenn eine Schaltfläche betätigt wird, wird der Datenfluss gestartet.
    Wenn Sie die Schaltfläche eines Social-Media-Netzwerks betätigen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der jeweiligen Betreiber her. Bei Herstellung der Verbindung werden verschiedene Informationen inklusive Ihrer IP-Adresse an die Betreiber gesendet und von diesen gespeichert. Da die Betreiber Ihren Sitz in den meisten Fällen in den USA haben, erfolgt die Speicherung auch dort. Die Betreiber erfahren so, dass Ihr Browser die betreffende Unterseite unserer Website aufgerufen hat. Das gilt auch, wenn Sie keinen Nutzeraccount bei dem Social-Media-Netzwerk haben oder zum Zeitpunkt des Besuchs unserer Website nicht dort eingeloggt sind.
    Wenn Sie zeitgleich in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind, ordnet der Betreiber Ihren Besuch unserer Website sowie jede weitere Interaktion mit dem Plugin (Betätigung der jeweiligen Zustimmungs-Buttons, Kommentare) unmittelbar Ihrem Account zu und speichert diese Informationen. Diese Aktionen sind unter Umständen auch für die anderen Nutzer des Netzwerks sichtbar. Sie können diese Datenverarbeitung verhindern, indem Sie die Schaltflächen nicht betätigen. Außerdem können Sie sich vor dem Besuch unserer Seite bei Ihrem Social-Media-Netzwerk ausloggen. Zusätzlich können Sie auch über Add-Ons wie dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/) für Ihren Browser der Ausführung von Social-Media-Plugins ganz allgemein unterbinden.
    Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen eine leichte Möglichkeit zu bieten, Informationen unserer Website auf Social-Media-Netzwerken zu teilen und so unsere Sichtbarkeit zu erhöhen.
    Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung, insbesondere deren Umfang und Rechtsgrundlagen sowie diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Netzwerke.
    Unsere Webseite setzt die folgenden Social-Media-Plugins ein:

    Facebook
    Unserer Website enthält ein Social Plugin des Social-Media-Netzwerks Facebook von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem Facebook-Logo und dem Wort teilen.
    Die Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier: http://www.facebook.com/policy.php

    Google+
    Unserer Website enthält ein Social Plugin des Social-Media-Netzwerks Google+ von Google. Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem „G+“-Logo und einer Zahl.
    Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

    Twitter
    Unserer Website enthält ein Social Plugin des Mikroblogging-Dienstes Twitter der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem Twitter-Vogel und dem Wort „tweet“.
    Die Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/privacy

    III. Nutzungsanalyse und Tracking

    Wir möchten die Nutzbarkeit dieser Website sowie die Attraktivität der Leistungen weiter verbessern. Aus diesem Grund erheben wir bei Ihrem Besuch unserer Website auch Daten über Nutzungsverhalten, das wir zu diesem Zweck auswerten. Deswegen werden auf unsere Website neben den oben dargestellten technisch bedingten Cookies auch die nachfolgend dargestellten Tracking- und Analyse-Cookies eingesetzt.

    1. Google (Universal) Analytics

    Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google erhebt dafür über ein Cookie Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) in den USA, und speichert die Informationen. Wir setzen Google Analytics allerdings ausschließlich mit einer Anonymisierungsfunktion ein, bei der die IP-Adresse vor Übermittlung von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google analysiert die erhobenen Informationen und übermittelt uns Reports über die Nutzungsaktivitäten auf unserer Website und erbringt hierzu weitere Dienstleistungen uns gegenüber. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
    Sie können neben der Blockade sämtlicher Cookies durch Ihren Browser die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
    Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren
    Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
    https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

    2. Doubleclick

    Wir nutzen auch den Dienst Doubleclick von Google. Dabei wird ein Cookie gesetzt und Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeteilt. Das Cookie ermittelt ob und welche Werbeanzeigen in Ihrem Browser angezeigt und geklickt wurden. So können wir Ihre Werbung noch besser an Ihren Interessen ausrichten. Da wir auf dieser Website die IP-Anonymisierung von Google aktiviert haben, wird auch im Rahmen von Doubleclick Ihre IP-Adresse vor Übermittlung von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen die volle IP-Adresse an Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google analysiert die erhobenen Informationen und übermittelt uns Reports über die Nutzungsaktivitäten auf unserer Website. und erbringt hierzu weitere Dienstleistungen uns gegenüber. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
    Neben den oben genannten allgemeinen Möglichkeiten, Cookies zu unterbinden können Sie die Speicherung des Doubleclick-Cookies durch Google auch gezielt dadurch verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin herunterladen. Dieses finden Sie hier.

    Die Datenverarbeitung zu Analysezwecken erfolgt nur, wenn Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilen. Diese Einwilligung bildet dann entsprechend auch die Rechtsgrundlage der dargestellten Verarbeitungsvorgänge inklusive etwaiger Datenübermittlungen in Drittländer wie die USA.]

    Die Datenverarbeitung zur Nutzungsanalyse erfolgt während Ihres Besuchs unserer Website und nur bis zu dem Zeitpunkt Ihres wirksamen Widerspruchs.

    V. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesses basiert, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre erteilte Einwilligung zu widerrufen. Ihr Widerspruch bzw. Widerruf hat lediglich Wirkung für die Zukunft. Sofern die eingesetzten Analyse-Cookies eigene technische Möglichkeiten zum Deaktivieren bieten, ist dies dort jeweils dargestellt. Sie können sich jederzeit zur Ausübung Ihres Widerspruchs- oder Widerrufsrechts an hello@teamhero.de wenden. Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses widersprechen, dürfen wir die Verarbeitung dennoch fortführen, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

    VI. Betroffenenrechte

    Werden auf Ihre Person bezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne von Art. 4 Abs. 1 DSGVO. Als Betroffenem stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die nachfolgenden Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

    Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
    Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Dies umfasst die in Art. 15 DSGVO dargestellten Pflichtinformationen.

    Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
    Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung falscher sowie die Vervollständigung unrichtiger personenbezogener Daten.

    Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
    Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe eingreift, insbesondere, wenn keine Rechtsgrundlage mehr für die Verarbeitung vorliegt.

    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
    Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 18 DSGVO genannten Gründe eingreift, insbesondere auf Ihren Wunsch hin statt einer Löschung der Daten.

    Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
    Sie haben das Recht, alle bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format herauszuverlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.

    Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO
    Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

    VII. Empfänger von Daten

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Website, erfolgt zum Teil auch durch Auftragsverarbeiter, insbesondere das Hosting der Website, der Versand des Newsletters, der Bereitstellung der Kontaktmöglichkeit und der Einsatz von Analyse-Tools. Diese werden ausschließlich auf der Grundlage einer Vereinbarung zu Auftragsvereinbarung nach Maßgabe von Art. 28 Abs. 3 DSGVO einbezogen.

    VIII. Datenübermittlung in Drittländer

    Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der Website erheben, werden nicht in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes übermittelt. Lediglich beim Einsatz von Google Analytics kann es in den oben geschilderten Ausnahmefällen dazu kommen, dass Ihre IP-Adresse ungekürzt an Google LLC übermittelt und dort erst gekürzt wird.
    Google LLC ist in den USA und damit nach Art. 44 DSGVO in einem sog. „Drittland” ansässig. Google LLC ist unter dem Datenschutzübereinkommen „EU-US Privacy Shield“ zertifiziert, womit die Einhaltung eines europäischen Datenschutzniveaus als gewährleistet gilt.

    Stand: Mai 2018

    Deutsche Server

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