Consulimus AG

DER KUNDE

Consulimus AG – macht die Belegschaft der Kunden zufriedener, Kundenbeziehungen nachhaltiger und Serviceprozesse effizienter.

Seit 2005 entwickelte sich die Consulimus AG aus Köln als Spezialist für die individuelle Konzeption, die professionelle Umsetzung und die handlungsorientierte Verarbeitung von Marktforschungsprojekten.

In den vier Unternehmensbereichen Kundenfokus, Mystery Analysen, Unterstützungsleistungen und MITgestalten unterstützt die Consulimus AG über 450 Kunden bei den täglichen Herausforderungen.

Die über 1.500 umgesetzten Projekte belegen die gesammelten Erfahrungen, die Projektmanagement-Kompetenz und die Methodeneffizienz.

Das besondere Augenmerk lag hier bei der Einsatzplanung. Dabei ist es notwendige zum Einen fest geplante Schichten mit dem passenden Personal zu besetzen. Zum Anderen werden Einsätze, die nicht so zeitkritisch sind, nach den Wunscharbeitszeiten der Mitarbeitenden verplant. Beide Planungsprozesse sollten gleichzeitig möglich sein.

Eine Echtzeitberechnung der Auslastung der Mitarbeitenden sorgt darüber hinaus für eine faire Arbeitsverteilung und keiner Überlastung.

Benjamin Weyermanns, Projektleitung fast den Projektanspruch wie folgt zusammen:

„Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen. Getreu dieses Mottos von Hermann Hesse versuche ich immer das Bestmögliche für meine Kunden herauszuholen. Mit diesem Anspruch haben wir auch die Einführung von Teamhero durchgeführt.“

Erfolgreiche Implementierung der Teamhero Software zur Organisation von Mitarbeiter:innen nach Wunscharbeitszeitn und Kapazität. Konkret konnten wir umsetzen:

• 0 Minuten Downtime seit Launchtermin
• Einhaltung aller Datensicherheits- und Datenschutzvorgaben
• Einsparung der administrativen Kapazitäten um bis zu 50 %
• Zeitnahe Anpassung gewünschte Erweiterungen und Änderungen
• Zentralisierung und Digitalisierung des Personalprozesses

Insbesondere danken wir der Projektleitung Miriam Hientz und Benjamin Weyermans für ihren Willen etwas verändern zu wollen. Nur durch ihren Einsatz und das Durchbrechen alter Muster konnte das Projekt erfolgreich realisiert werden. Wir freuen uns mit Teamhero einen Beitrag für euer Qualitätsversprechen leisten zu können.